退職代行を使って辞めたいけど、本当に大丈夫？
そんな不安を抱えていませんか？中には「音信不通になった」「会社とトラブルになった」など、退職代行が原因で後悔した人もいます。
この記事では、退職代行が危険と言われる理由と、安全に利用するためのポイントをわかりやすく解説します。
実際に多くの事例や信頼できる情報をもとに解説するので、初めての人でも安心です。
この記事を読めば、危険な退職代行業者を避け、自分に合った安全なサービスを選ぶ力が身につきます。
後悔しない退職の一歩を、今ここから踏み出しましょう。
目次
退職代行が危険と言われる理由
退職代行を使うとトラブルになる？
退職代行サービスを利用することで、思わぬトラブルに発展するケースがあります。
たとえば、「退職が会社に正しく伝わっていなかった」「退職日をめぐって揉めた」などの問題が実際に報告されています（出典：国民生活センター）。
なぜトラブルになるのかというと、以下のような原因が考えられます。
- 退職代行業者が連絡を怠る、もしくは遅れる
- 退職希望者の意向が正確に伝わっていない
- 法律に触れる対応をされた
このような問題が起こると、退職がスムーズに進まず、結果として精神的なストレスがさらに増すこともあります。
（例）ある20代女性は退職代行を利用しましたが、会社から「本人が直接連絡しなければ退職を認めない」と言われ、結局自分で謝罪の電話をする羽目に。
このように、信頼できない業者を選ぶと退職が余計にこじれる可能性があるため、注意が必要です。
無許可業者による法律違反の危険
退職代行の中には、法律の知識がないまま運営されている無許可業者も存在しています。
特に問題となるのが「非弁行為」と呼ばれる違法行為です。
非弁行為とは、本来弁護士しか行えない業務（交渉など）を、一般業者が行うことを指します（出典：日本弁護士連合会）。
具体的には以下のような行為です。
- 退職条件について会社と交渉する
- 有給取得の調整や未払い残業代の請求を代行する
- 損害賠償請求への対応を行う
これらはすべて弁護士資格を持たない者が行うと法律違反になります。
違法業者に依頼してしまうと、依頼者自身もトラブルに巻き込まれるリスクがあるため、非常に危険です。
安心して退職代行を利用するには、法律のプロである弁護士や労働組合を通すことが大切です。
会社と関係が悪くなるリスク
退職代行を使うと、会社との関係が悪化する可能性もあります。たとえば、以下のようなケースが考えられます。
- 「突然辞めた」と思われ、同僚や上司の印象が悪くなる
- 社内に不信感を持たれる
- 退職後に紹介や再就職で不利になることがある
もちろん、法律的には退職する自由がありますが、社会的なつながりや信用は大切です。
（例）ある男性は退職代行で辞めた後、転職先の面接で前職の上司に「無断で辞めた」と言われ、不採用となったそうです。
会社との関係が完全に断ち切れるわけではないため、できる限り円満に退職するための工夫が必要です。
退職代行が危険でも使われる理由
精神的に限界な人が多い
退職代行を選ぶ人の中には、精神的に追い詰められていて、自分で退職を伝えるのが困難な状況の方もいます。
たとえば、
- 上司のパワハラに耐えられない
- 出社するだけで吐き気や頭痛がする
- 話すと泣いてしまいそうで会社に行けない
このように、心身が限界に近い状態で退職を考える人は多く、そうした人にとって退職代行は「助けてくれる最後の手段」となるのです。
退職の一言を言うだけでも恐怖に感じてしまう人にとって、代わりに手続きをしてくれるサービスは心の支えになります。
自分で辞めるのが怖い人もいる
精神的な限界まで達していなくても、「辞めたいけれど自分で言うのが怖い」という人は意外と多くいます。
理由としては、
- 上司に怒られるのが怖い
- 退職理由をうまく説明できない
- 無理に引き止められそうで不安
特に、社会人経験が浅い若年層や、新卒社員に多く見られます。
（例）新卒1年目のAさんは、退職を伝えることに対して強い不安を感じていたため、退職代行を利用することで心の負担を軽減できました。
退職代行を使うことで、こうした不安を減らし、次の一歩へ踏み出せるようになることもあるのです。
安全な退職代行の使い方とは
退職代行を選ぶときの注意点
退職代行を安全に使うには、信頼できる業者を選ぶことが何より大切です。以下のような点を確認しましょう。
- 法律的な交渉が必要な場合は、弁護士または労働組合が運営しているか
- 実績や口コミが豊富で評判が良いか
- 料金体系が明確で追加費用がないか
- サポート体制がしっかりしているか（相談対応・連絡のスピードなど）
また、ホームページや契約内容に不明点があれば、必ず確認してから依頼しましょう。
「安いから」「すぐ辞めたいから」といった理由だけで選んでしまうと、かえって損をすることがあります。
労働組合・弁護士に依頼する安心感
退職代行サービスには主に3つの種類があります。
- 一般企業型
- 労働組合型
- 弁護士型
この中で、最も安心できるのは「労働組合型」または「弁護士型」です。理由は、労働組合と弁護士だけが会社との「交渉」を合法的に行えるからです（出典：厚生労働省）。
たとえば、
- 有給休暇の取得を希望する
- 未払い残業代の請求をしたい
- 会社側から損害賠償を請求された
このような場合、交渉が可能な団体に依頼することで、トラブルを避けられます。
安心して退職したい方は、必ず「団体名」や「弁護士名」を確認してから依頼するようにしましょう。
退職代行を使う前にすべきこと
本当に退職代行が必要か考える
退職代行は便利なサービスですが、誰にでも必要なものとは限りません。
使う前に、まず次のことを自分に問いかけてみましょう。
- 本当に自分では退職を伝えられないのか？
- 誰か信頼できる人に相談できないか？
- 一度冷静になって上司と話す機会を作れないか？
気持ちが落ち着いていれば、一度冷静に整理して行動するだけで、退職できる場合もあります。
どうしてもつらい時は無理をせず、心療内科や労働相談窓口に相談するのも一つの方法です（例：労働条件相談ほっとライン）。
信頼できるサービスを見極める
信頼できる退職代行サービスを選ぶには、以下のチェックポイントを押さえることが重要です。
- 運営者の情報が明記されているか
- 過去の実績や利用者の声が公開されているか
- 料金が明確で、返金保証があるか
- 無理に契約を迫らないか
特に「弁護士監修」と書いてあっても、実際には監修だけで運営していないケースもありますので、「運営主体」と「交渉の可否」をしっかり確認しましょう。
（例）「〇〇弁護士が監修」と書かれていても、実際には事務所とは関係のない一般企業が運営していることもあります。
退職代行 危険を避けて行動しよう
安全な方法でスッキリ退職しよう
退職は人生の大きな節目です。だからこそ、後悔のない選択をすることがとても大切です。
安全に退職するためには、
- 法律に基づいた正しい方法を選ぶ
- 無理のない範囲で円満に退職する
- 信頼できる第三者に相談する
これらを意識することで、「辞めたあともスッキリとした気持ち」で新たな一歩を踏み出すことができます。
退職を恐れず、でも慎重に。あなた自身を守る選択を心がけましょう。
あなたに合った退職の選び方を
人それぞれ、退職の事情や背景は異なります。だからこそ、自分に合った方法を選ぶことが大切です。
- 精神的に限界の方 → 弁護士や労働組合に依頼
- 一時的な不安だけの方 → 家族や友人、労働相談窓口での相談
- 自力で辞められる方 → 丁寧に上司と話し合う方法も検討
退職代行は「使うべきか」「使わないべきか」の二択ではなく、自分の状態に応じた選択肢の一つです。
あなたにとっての最善の方法を見つけ、安心して新しい一歩を踏み出せるよう応援しています。
